Witaj na BRZOZKA.EU

Dev OTRS

Jeżeli szukasz narzędzia do obsługi poczty, które umożliwi zaawansowaną konfigurację, to dobrze trafiłeś.

AgentTicketStatusView

Jak wiadomo, moduł w wersji podstawowej, pozwala zobaczyć wszystkie otwarte i zamknięte zgłoszenia. Można to jednak zmienić.W tym celu edytujemy ...

Przydatne dodatki OTRS

Przetestowałem niezliczone dodatki do OTRS, jedne bardziej użyteczne, inne mniej, natomiast takie, które mogę z czystym sercem polecić znajdują się ...

ACL – blokowanie dostępu do procesów

Aby dodać nowe ustawienie ACL dla procesu, należy: Po zapisaniu, otrzymujemy następujący widok: Wyszukujemy to, co nas interesuje, czyli: Po ...